アサヒネットからの返事
ご連絡ありがとうございます。
お調べしましたところ、現在フレッツ光プレミアムファミリーコースMプランが
ご利用コースとして設定されておりますが、フレッツ光プレミアム回線は東日本
地域では提供されておりません。
現在設置されてるBフレッツ回線は、ハイパーファミリータイプであるかと存
じますので、恐れ入りますが下記窓口よりBフレッツファミリーコースに変更を
お願いいたします。
【法人会員・コース変更/NTT取次申込】
https://asahi-net.jp/support/account/0004.html
ここから「Bフレッツ/フレッツ・光プレミアムコース」を選択してください。
さっそく、コース変更したが、「フレッツ・光プレミアム ファミリーコース」だの「ハイパーファミリータイプ」だの「Bフレッツファミリーコース」だの似たような用語が次々でてきて違いがさっぱりわからない。コース変更しなければ繋がらないような契約をどうして受理したのか疑問。光ケーブル業界は戦国時代、繋がろうが繋がるまいが工事だけはやってしまえという態度が見え見え。